5 razones por las cuales FM no es solo un "gasto operativo"

Este artículo apareció en la edición de abril / mayo de FM Magazine, escrito por la Gerente General de SWG, Samantha Fuller. Siempre el desvalido a pesar del reconocimiento profesional en constante crecimiento; Una encuesta reciente de FMA descubrió que el 54% de los ejecutivos consideraba la administración de las instalaciones como un "gasto operativo" en lugar de un "conducto para la entrega del negocio principal" (25%) o un "servicio de valor agregado" (21%). Los altos costos de construcción y servicios públicos combinados con el aumento de las tasas de rotación de puestos de trabajo significan que los ejecutivos a nivel de la junta deben cambiar su opinión sobre FM y reconocer la profesión por el valor que aporta.
Con FM cubriendo todo, desde catering hasta seguridad, en papel el gasto puede parecer desproporcionado en comparación con otros departamentos que generan ingresos. Un mal necesario, si quieres. Pero detrás de escena, el trabajo realizado es más estratégico, lo que reduce los costos a través del análisis de datos y cálculos complejos. Los equipos de FM que implementan sensores en los activos reciben abundante información sobre el rendimiento para el mantenimiento predictivo, y pueden identificar tendencias basadas en pasos para informar, por ejemplo, horarios de limpieza. Como los sensores aún no son herramientas comunes, los datos también se pueden capturar e informar de manera efectiva a través del software FM. Los costos de los activos (tanto a largo como a corto plazo) se pueden reducir, por ejemplo, calculando el método de mantenimiento más rentable (mantenimiento periódico, reparación o renovación completa) y comparando el rendimiento esperado frente al real para permitir la intervención del ingeniero antes de la avería. ocurre y se interrumpe el lugar de trabajo.
El trabajo se puede enviar directamente al dispositivo móvil de un operario para garantizar que no se pierda el tiempo mediante la recolección de formularios en papel y la información desactualizada. A pesar de comprometerse en virtud del Acuerdo de París para reducir las emisiones de efecto invernadero en un 26% para 2030, las cifras publicadas por el Departamento de Medio Ambiente y Energía en diciembre muestran que el país se está quedando drásticamente corto. La reducción del consumo corporativo de energía en todas las empresas de Australia se puede lograr utilizando tecnología, ya sea a través de sensores para detectar la ocupación y apagando la calefacción y la iluminación automáticamente, o mediante la integración del sistema de gestión de edificios (BMS) con el software FM. Los activos de drenaje de energía se pueden identificar para el servicio y un ingeniero se envía automáticamente. Una mayor integración con las reservas de salas permite que las áreas de reuniones y oficinas funcionen solo cuando están en uso, lo que restringe el desperdicio de energía y ahorra dinero. En grandes organizaciones, incluso las pequeñas ineficiencias pueden converger en problemas sustanciales de rendimiento, dañando el medio ambiente y reduciendo la productividad en toda la organización.
A medida que el gobierno continúa descargando sus bienes inmuebles no utilizados, y las empresas privadas luchan por encontrar oficinas asequibles y de buena calidad, está claro que la administración del espacio es un área principal para la consideración estratégica. CBRE encuestó a 100 multinacionales con sede en Australia y descubrió que el 57% planeaba contratar más personal, pero solo el 22% planeaba aumentar el espacio de oficinas para acomodarlos. El aumento necesario del trabajo flexible y los escritorios en caliente aliviará algo de presión: las empresas comúnmente encuentran que después del análisis a través de la tecnología de gestión del espacio y el movimiento, la utilización real es de solo alrededor del 50%. Estas herramientas, que generalmente forman parte de un sistema de software FM más amplio , permite crear planes integrales para el uso del proyecto e identificar áreas de ineficiencia. Los diseños potenciales se pueden probar y los planes de mudanza se pueden evaluar para garantizar que cualquier cambio cause una interrupción mínima a los ocupantes. Building Information Modeling (BIM) está aumentando en importancia como una herramienta de ahorro de costos, y a pesar de no ser obligatorio como en el Reino Unido, tanto las empresas del sector público como privado ya lo están utilizando para la construcción y para la fase operativa de la instalación.
Para el equipo de FM, BIM proporciona el santo grial de datos sobre el edificio y, cuando se integra con el software de FM, produce una imagen en 3D para mostrar la ubicación de los activos, la marca, el modelo, el historial de servicio y la información del contrato; Mejorando enormemente los tiempos de rectificación y reduciendo las visitas repetidas. La naturaleza colaborativa de BIM, con su método único de gestión de datos digitales y el intercambio entre todos los socios, desde el arquitecto hasta la construcción y FM, significa que este último ahora tiene la oportunidad de compartir experiencias prácticas y estratégicas en la etapa de diseño para mejorar el diseño y la usabilidad de un edificio, así como garantizar un fácil acceso para el mantenimiento de activos en el futuro. Finalmente, FM puede verse como un servicio de valor agregado a través de su papel en las iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo. El equilibrio entre la vida laboral y la vida personal ahora se consideran el objetivo más importante de los empleados, según la consultora Gartner, aunque todavía trabajamos en promedio dos meses. 'horas extras no pagadas al año. El presentismo, los empleados que vienen a trabajar enfermos, le cuesta a la economía $ 34 mil millones al año. Los cambios realizados por el equipo de FM para mejorar el entorno del lugar de trabajo, desde espacios verdes y catering saludable hasta bastidores de bicicletas y duchas, ayudan a mantener los activos más importantes de una organización más saludables, más felices y más productivos.
A pesar de los costos de estos cambios, un ambiente confortable El lugar de trabajo puede reducir la rotación de empleados y ayudar a atraer nuevos talentos, manteniendo un negocio vivo y competitivo tanto ahora como en el futuro. Visite Service Works Global, proveedor líder de software de FM, en Total Facilities en el stand E8. Solicite nuestro documento técnico "Guía rápida para comprar software de FM" haciendo clic aquí.
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